1.jpg
Поведенческие факторы (ПФ) – все действия пользователей какого-либо интернет ресурса во время его использования или серфинга где бы то ни было в «просторах» онлайна. Поисковые системы ранжируют такого рода данные, в свою очередь это влияет на место в выдаче, которое занимает сайт, где юзеры занимаются определенной активностью.

Если вебмастер на своем ресурсе сможет улучшить показатели ПФ – это 100% скажется на росте трафика и повысит данный плейсмент в выдаче поисковых систем. Анализ поведения пользователей и дальнейшее использование полученных результатов для оптимизации сайта – выведут арбитражника на новый уровень работы и дадут возможность увеличить свой профит.

Классифицируют 3 вида поведенческих факторов: хостовые, внешние и внутренние. К первому виду относится количество результатов в SERP, CTR запросы и средняя позиция. Внешние ПФ: CTR сайта, возврат в поисковую выдачу, единственный клик, длина клика, последний клик и уход в другую поисковую систему. Внутренние ПФ: посещаемость страниц, глубина просмотра, длительность просмотра, глубина загрузки, продолжительность сеанса, страницы входа и выхода, шеринг контента, внутренние переходы между страницами сайта, нажатие на различные элементы веб-площадки, например, серфинг разделов и подразделов одного и того же интернет ресурса.

Анализ внешних поведенческих факторов

Хотим сразу оговорится, что не все ПФ можно измерять. Например, возврат в выдачу, переход в другую поисковую систему, длина клика и последний клик отследить и проанализировать у вебмастера нет возможности. Другие же ПФ можно прямо или косвенно «обнаружить», изучить и взять результаты на вооружение, чтобы на основе полученной инфы, оптимизировать свой сайт.

Вебмастер может смотреть CTR на выдаче и его динамику в периодах. Если динамика отрицательная, значит, ставим целью улучшить представление сайта на выдаче. Узнать CTR можно в «Яндекс.Вебмастере» и Google Search Console.

Что же может помочь улучшить внешние ПФ? Проработка сниппетов в SERP может помочь в решении этой задачи. Например, использование эмоджи или графических символов, подключение чата на выдаче, грамотное структурирование данных внутри сайта повысят ваш «вес» в глазах поисковых систем. Анализ поведения пользователей, проработать их и скорректировать можно, если они относятся к категории внутренних.
2.jpg

Что анализировать во внутренних ПФ?

Анализировать во внутренних ПФ можно все, что представляет интерес для вебмастера. Начнем с глубины просмотра, время, проведенного пользователем, на странице и показателя отказа. Все эти данные можно найти в Гугл Аналитикс и Яндекс.Метрике. Анализируйте эти метрики вместе или миксуйте их между собой с другими. По отдельности они вам ни о чем не скажут, потому что высокий показатель отказов на странице не всегда плохо – пользователь быстро находит нужную информацию – а много времени на сайте не всегда хорошо – пользователь не может найти нужную информацию, но очень пытается.

Страницы выхода также измеряются и поддаются общему анализу. В поисковых сервисах находим по определенным метрикам страницы, которые потенциальный лид покидает и возвращается к выдачи. Этот параметр также негативно отображается на длительности сеанса и длине клика.

В «Вебвизоре» Яндекса ищем отчет «Исключенные страницы» по статусу «Недостаточно качественные». Это критическое состояние, когда страница исключается из индекса за низкое качество. Среди исключенных могут быть нужные структурные страницы. Очевидно, что пора заняться их оптимизацией. После работ On-Page-SEO, такие страницы легко возвращаются в выдачу.

Страницы входа нужно искать по поисковым фразам, по которым были произведены переходы на сайт. По высокому проценту отказа отфильтровываются поисковые фразы из нерелевантных страниц. Средняя длительность просмотра таких плейсментов также может быть крайне низкой.
3.jpg

Как улучшить показатели внутренних ПФ?

С помощью сервисов для анализа скорости загрузки страницы можно узнать, какие плейсменты быстро покидали пользователи. Поняв причину такого их действия, можно ее устранить, оптимизировать страничку, чтобы повысить этот показатель ПФ.

Проработать страницы с низкими показателями глубины просмотра, длительности сеанса и высокими статистическими данными о показателях отказа можно, улучшив качество рекламного контента на странице.

Если заголовки и метатеги у вас уникальные, а также, нет, например, семантических дублей имеющихся уже компонентов сайта, тогда ваша рекламная площадка не будет иметь проблем с вышеупомянутыми внутренними ПФ.

Чтобы улучшить юзабилити сайта, стоит внимательно изучить адекватность работы всех блоков сайта, включая баннеры и пуш-уведомления. Они должны вызывать приятные эмоции у потенциальных лидов и ни в коем случае не казаться навязчивыми. По канонам UX/UI должна работать вся страница.

Многим вебмастерам мы бы посоветовали сначала разрабатывать дизайн и функционал мобильных версий рекламных сайтов, а после того как они хорошо себя проявят на ЦА, запускать их десктопную версию. Во первых, мобильные странички легче анализировать и проверять на успешность/не успешность. Во-вторых, сейчас общее количество мобильного трафика сильно возросло, поэтому много целевого трафика для различных офферов можно отыскать среди юзеров смартфонов.

В следующей статье мы расскажем, как оптимизировать сайт под голосовой поиск?!