1.jpg

В этом посте мы детально разберем, что такое апрув в арбитраже трафика? Термин, который мы сейчас будем рассматривать, является сленгом и используется в среде seo-специалистов. Апрув – это одобрение какого-то действия или информации после проведения предварительной модерации. По сути, это процент подтвержденных лидов рекламодателем.

Сейчас на примере объясним апрув «в действии». И так, арбитражник слил трафик на оффер, в результате получилось 100 заказов, потом рекламодатель проверил параметры заявок на соответствие правилам оффера и отклонили 20. После прозвона из колл-центра, 50 клиентов отказались от заявок. В итоге рекламодатель подтверждает оставшиеся 30 заявок. Апрув в данном случае составил 30% и только за этих лидов, арбитражник получит вознаграждение.

Каким должен быть процент оплат в лендинге? Неплохой апрув – это результат продаж в 50-70%. Однако такой показатель неприемлем при оффере за регистрации. Вебмастер не всегда может влиять на качество услуг, скорость обработки данных менеджерами сайта, от которых зависит эффективность перехода лида в апрув. Для некоторых партнерок 50%-ный барьер конверсий – предел мечтаний участников.

Если у лендинга конверсия в заявку низкая, приводить на него посетителей не имеет смысла. Всё равно заявки генерироваться не будут. То же самое и с апрувом: если процент подтверждения заявок слишком низкий, затраты арбитражника не окупятся, рекламный бюджет будет потрачен, кампания уйдёт в минус. Рекомендуем работать только с теми cpa-сетями, где процент апрува равен 30 %, это оптимизировать рекламные расходы. Кампания как минимум окупится, если не принесёт прибыль.

Что влияет на количественные показатели апрува?

Количество подтвержденных лидов зависит от качества трафика и обработки заказов партнеркой. Самое основное, чем можно самому повлиять на процент апрува — это строго придерживаться всех правил и условий партнерки. Не стоит использовать запрещенные источники трафика или методы привлечения лидов. В общем, соблюдайте условия рекламодателя, и вы хотя бы не снизите апрув своими действиями. Любая партнерка нацелена на результат – продажу или регистрацию. Только в этом случае вебмастер получает свои деньги. Есть варианты с оплатой за показы баннеров или переходы на сайт, но их количество по сравнению с двумя перечисленными выше вариантами невелико.

Предоставляя рекламное место на своем сайте под партнерское предложение, владелец ресурса предлагает пользователям именно те товары и услуги, которые нравятся или интересны ему самому, а также наиболее выгодные (высокодоходные) предложения.

CPA можно расценивать как своеобразный «мостик» для перехода с личного сайта в интернет-магазин. Посетитель жмет на рекламное объявление, от которого по ссылке открывается торговая площадка, и оформляет покупку. Как только продавец получает оплату, он переводит средства своему партнеру – владельцу сайта.
2.jpg

Кроме справедливо отклоненных лидов, на процент апрува может повлиять недобросовестность или плохая организация работы рекламодателя.

На низкие показатели апрува может влиять:

· Неэффективная работа колл-центра, потому что часто покупки совершаются спонтанно и на эмоциях, то очень важно моментально делать прозвон лидов. Затягивание со звонком с большой долей вероятности приведет к отказу потенциального покупателя, который может просто напросто передумать приобретать товар или услугу. Также важным моментом является вежливость работников колл-центра, и насколько качественно они могут решать вопросы с клиентами.

· Ситуация, когда вебмастеру идет отказ по лидам, и соответственно не выплачивается вознаграждение, которые на самом деле были успешно приняты и оплачены. Такой вид мошенничества со стороны рекламодателя называется «шейв». Самому выявить шейв тяжело, разве что делать тайные заказы.

· Чрезмерно агрессивный апсейл и кросс-сейл. Апсейл — это допродажа товаров специалистами колл-центра рекламодателя. Кросс-сейл — это допродажа сопутствующих товаров.

· Некачественный товар. К сожалению, бывает такое, что приобретенный продукт, полученный покупателем, не соответствует изображению на ленде или просто плохого качества. В таком случае человек может отказаться от посылки.

· Цена товара и оплата за лид. Часто арбитражники клюют на оффер, за который можно получить самую большую выплату. Но если цена товара слишком высокая, то несмотря на хороший профит, покупателей будет немного, и апрув будет низким. И наоборот, при дешевой цене много лидов могут в итоге принести сущие копейки. Здесь стоит соблюдать золотую середину, понимая тесную взаимосвязь апрува с источником трафика.

Ориентироваться в тонкостях темы, что такое апрув в арбитраже трафика должен каждый арбитражник, поскольку эта информация будет напрямую влиять на успешность его деятельности.

Как можно повлиять на апрув?

Важно всегда помнить, что от партнера требуется — точно соблюдать правила оффера. Например: контекстная реклама на бренд запрещена, а вы покупаете трафик по запросам с названием товара или торговой марки рекламодателя. Заявок будет много. Но после проверки CPA сеть их отклонит.

Отказ по лидам может быть в случае использования неразрешенных методов привлечения клиентов. Например, рекламодатель запретил трафик из социальных сетей, а арбитражник использовал рекламу в таргете Фейсбука.
3.jpg

В крупных CPA сетях есть развитые системы антифрода. Они определяют фальшивые заявки или случаи жульничества с куками. После выявления фрода, партнер не получит комиссии за свои продажи и может быть отключен от программы.

И еще одни очень важный момент - эффективность подтверждения заявок напрямую зависит от менеджеров, кто эти заявки подтверждает. Для того чтобы повысить апрув, менеджер должен уметь продавать, а это не просто. Нужно понимать, что заявки бывают разной “теплоты”. Если одни люди уже готовы что-либо купить, другие еще не определились. Если человек, который ещё выбирает, оставил заявку, его мнение можно склонить в ту или иную сторону. Хороший менеджер сделает так, что даже если клиент не хотел купить продукцию, он её купит.

Разобраться в том, что такое апрув в арбитраже трафика совсем не сложно, главное понять его суть и основные закономерности. Такую полезную информацию можно почерпнуть на нашем форуме. В следующей статье мы обсудим, что такое автоматизация арбитража трафика, и как ее настроить максимально быстро и эффективно.