Давайте обсудим все важные моменты в работе вебмастера в Инстаграм, чтобы он оперативно смог найти целевую аудиторию под сувенирную продукцию и эффективно ее рекламировать. Начнем с преимуществ, которые дает эта платформа для тех, кто все-таки решил выбрать именно ее в качестве основной площадки для размещения рекламного контента?!
Преимущества работы в Инстаграм
Среди преимуществ использования Инстаграм в качестве платформы для продаж можно выделить:
· высокую популярность и востребованность платформы;
· миллиардная аудиторию пользователей со всех стран мира;
· основная группа пользователей - люди от 18 до 35 лет;
· возможность продемонстрировать свой товар во всей красе;
· качественные инструменты для продвижения в таргетинговой рекламе;
· умеренные цены на рекламу;
· большой выбор инфлюенсеров, которые прорекламируют ваш товар.
Несмотря на все эти плюсы, нужно понимать, что Инстаграм – это все-таки не сайт интернет-магазина, а социальная сеть. Люди сюда приходят преимущественно за вдохновением и общением. Кроме того, здесь не очень удобно обрабатывать заказы и вести переписку, не говоря уже о статистике заказов, которой здесь нет.
Оформление профиля
Важно создать аккаунт, из которого сразу будет понятно, кто вы, и что предлагаете. Поможет в этом правильно подобранный никнейм, аватарка и заполненное описание профиля.
В маркетинге есть такое понятие как айдентика (от англ. brand identity – идентификация бренда). Это очень важная составляющая в оформлении бизнес-профиля. Она включает в себя название бренда, логотип, фиксированную цветовую палитру, общую стилистику оформления, оригинальную графику.
Чтобы правильно идентифицировать свой бренд в Инстаграме придерживайтесь следующих правил:
· Выберите ник, содержащий ключевое слово. Это важно, поскольку пользователи чаще всего находят нужный им товар именно через поиск.
· В поле “Имя” впишите направление вашего магазина, например “Сувениры для всех” или “Оригинальная бижутерия”.
· Выберите правильную аватарку – контрастное изображение отображающее бренд. Для этого можно использовать фирменный логотип, атрибуты бренда и любые другие изображения, которые будут ассоциироваться с торговой маркой и сферой деятельности компании.
· В описании профиля укажите все ваши контакты и ссылки на другие социальные сети. Если хотите, чтобы все выглядело гармонично – воспользуйтесь мультиссылкой.
· Не оставляете шапку профиля пустой. Впишите в BIO ваши основные преимущества. Хорошо подумайте над тем, какая информация будет интересна и полезна покупателям в момент знакомства с брендом.
В оформлении профиля старайтесь не использовать шаблонных выражений. Проявите креатив и смекалку, чтобы выделится из толпы. Допустимо использовать смайлы и спецсимволы. Юмор также приветствуется.
Каким должен быть контент для Инстаграм?
Контент – главное отражение философии вашего бренда, рекламный движок. Качественная фотография вашего товара с хорошей экспозицией и правильным светом – уже половина успеха. Инстаграм не терпит халатного отношения к фото, поэтому потребуется нанять профессионального фотографа или лично обучиться ремеслу.
Лучшие продажи обеспечивают изображения товара в действии. Фото должны быть красочными и не перегруженными деталями. Кроме этого, обязательно учтите фирменный брендовый стиль. Все изображения, публикуемые в профиле, рекомендуется обрабатывать в одном стиле, чтобы все вместе они отражали единую концепцию бренда.
Как увеличить количество продаж через Инстаграм?
А вы знали, что чем хуже погода за окном, тем чаще люди совершают покупки в интернете? Кроме этого, есть еще и множество других хитростей, которые позволят увеличить продажи:
· Сократите дистанцию между магазином и покупателями, чтобы завоевать доверие и лояльность клиентов. Для этого покажите закулисье, расскажите истории тех, кто стоит за созданием и как все начиналось. Лучше всего это делать в сториз.
· Комментарии – отличный способ привлечь внимание к профилю и повысить продажи. Найдите несколько блогов и тематических пабликов, где сидит ваша ЦА и оставляйте под их постами комментарии, привлекающие внимание.
· Ссылки из соцсетей. Если вы уже не первый день в e-commerce, но только сейчас решили освоить продвижение в Инстаграм, то наверняка у вас есть уже несколько раскрученных аккаунтов в других социальных сетях. Обязательно разместите в них ссылки на свою страницу в инсте.
· Добавьте немного юмора. Шутливый тон располагает. В качестве разнообразия иногда в ленту можно добавлять шутливые мемы на тему, схожую с направлением аккаунта.
· Активно взаимодействуйте с подписчиками. Никогда не оставляйте комментарии без ответа. По возможности, старайтесь лайкать и комментировать публикации фолловеров.
· Не забывайте о вежливости. Здоровайтесь, желайте хорошего дня, благодарите своих клиентов. Это кажется очевидным, но на практике многие продавцы об этом забывают.
Instagram – великолепная платформа для электронной коммерции. В отличие от других методов, реализация товаров и услуг в Инстаграме – это еще и поле для творчества. Здесь не существует идеального рецепта продвижения и строгих правил. Вы можете рекламировать свои товары как вам захочется. Главное, чтобы это находило отклик у целевой аудитории.
В следующей статье расскажем, как продавать обувь в Instagram?! Если вам интересна описанная нами тема в данной статье, или у вас остались вопросы, впечатления, хотите добавить что-то свое, или вообще, имеете желание обсудить вышеизложенное – можете писать в комментариях под пабликом «все», что вас интересует, чтобы наша редакция могла дать обратную связь. Это очень важно для нас, так как мы ценим каждого посетителя нашего форума.
