1.jpg
Маркетплейс – площадка для продаж товаров и услуг для других компаний и частных лиц. Такой веб-ресурс можно сравнить с супермаркетом, где на полочках можно найти продукты от различных производителей, но все их «добро» находится под одной крышей. По-сути, маркетплейс – это связующее звено между потребителем и поставщиком товаров/услуг.

Такие площадки были придуманы для реализации концепции более эффективного взаимодействия покупателя и продавца в одном месте, для удобства и оперативности. Такая онлайн-площадка обеспечивает маркетинговую поддержку и приводит трафик, отвечает за юзабилити и аналитику.

Структура классического маркетплейса:

· каталог товаров – похож на витрину обычного интернет-магазина, но с добавлением информации о продукции от поставщика;

· блок для регистрации и авторизации покупателей, а также продавцов;
кабинет партнера – в нем продавец добавляет товары, следит за оборотом и получает данные по продажам;
· кабинет покупателя – работает как в онлайн-магазине;
· софт для управления поиском и статистикой;
· система оплаты;
· модули отзывов, общения поставщиков с клиентами и урегулирования споров.

На таких торговых площадках установлены одинаковые правила оплаты и доставки товара для всех продавцов. Маркетплейс монетизируется за счет абонентской платы, комиссии или процента от продаж. Здесь один и тот же товар могут предлагать различные продавцы, указывая свою стоимость, в такой равной конкурентной среде, ценообразование формируется более рационально и в пользу потребителя.
2.jpg

Основные преимущества торговли через маркетплейс

На такой веб-площадке для онлайн-коммерции созданы все технические условия, чтобы легко и быстро создать свой интернет-магазин. нет необходимости создавать собственный сайт, нанимать специалистов для SEO-продвижения, тратить время на дизайн и раскошеливаться на рекламу для привлечения клиентов.

Маркетплейс работает по принципу большого торгового центра, в котором размещены различные магазины, где поток клиентов обеспечен благодаря удачному месту расположения. Такие торговые точки имеющие конкурентное преимущество перед конкурентами, которые арендуют помещения в отдельных зданиях.

Крупный маркетплейс – это огромная площадка, с помощью которой вы получаете доступ к аудитории без необходимости запускать рекламную кампанию и настраивать таргетинг. В таком месте всегда доступна целевая аудитория, которая сама ищет товары и услуги, а вам только необходимо грамотно оформить свой интернет-магазин внутри встроенного конструктора и добавить объявления.

Маркетплейсы дают потенциал для дальнейшего развития и повышения прибыли уже в ближайшем будущем. Связано это с тем, что в странах СНГ количество покупок через смартфон возрастает с каждым месяцем. Если брать аналогичные показатели развитых стран Европы и Северной Америки, то там такие цифры существенно выше. Это означает, что уже в недалеком будущем в Рунете потребители будут все чаще и активнее приобретать товары/услуги, используя мобильное устройство.

По этой причине, если вы собрались торговать через маркетплейс, у вас отпадет необходимость адаптировать сайт для мобильных устройств или разрабатывать мобильные приложения для своего интернет-магазина, поскольку это достаточно дорого, кроме того, нет гарантии, что им будут пользоваться, в отличие от приложения известного бренда.

Рейтинги продавцов и отзывы клиентов в маркетплейсе всегда работают в пользу ответственных продавцов. товары с положительными отзывами от реальных потребителей в интернете “стоят” дороже любого известного бренда. Маркетплейсы имеют прямую выгоду от сотрудничества с онлайн-коммерсантами, которым они помогают оптимизировать не только структурные элементы продающих площадок, но и наладить эффективные каналы и способы коммуницирования с целевой аудиторией.

Одним из важнейших аспектов сотрудничества с маркетплейсами для обеих сторон (покупателей и продавцов) в сегменте e-commerce является безопасность. Защищенные сервисы, где храниться информация о товарах обезопашивает онлайн-бизнесменов от потери информации. Данные сохраняются благодаря регулярному систематическому резервному копированию, что позволяет магазинам сохранять всю информацию, даже если случится сбой на маркетплейсе. Восстановление инфы о товаре займет незначительное время и можно будет снова продолжить свою коммерческую деятельность.
3.jpg

Недостатки маркетплейсов для продавцов

К одному из существенных недостатков продаж через маркетплейс является высокая конкуренция. Будьте уверены в том, что именно по вашей вертикали с вашим типом товара найдется несколько аналогичных продавцов, если вы собираетесь сотрудничать с известным и крупным маркетплейсом.

Зависимость от установленных сервисом правил также можно расценивать как недостаток, поскольку ваши предпочтения и пожелания по поводу оформления товара и самого интернет-магазина (введения альтернативных платежных систем и прочих нюансов для «обхода» конкурентов) площадкой, скорее всего, будут отклонены.

Меньше возможностей для коммуникации с потенциальным клиентом дают продавцам маркетплейсы, если сравнивать с собственными интернет-магазинами, где вы сами устанавливаете варианты взаимодействия с целевой аудиторией.

Свободное продвижение товаров/услуг через акции, конкурсы и прочие маркетинговые «уловки» для продавцов в маркетплейсы просто недоступны.

В следующей статье расскажем, как детерминированная реклама заменит традиционную в ближайшее время?! Если вам интересна описанная нами тема в данной статье, или у вас остались вопросы, впечатления, хотите добавить что-то свое, или вообще, имеете желание обсудить вышеизложенное – можете писать в комментариях под пабликом «все», что вас интересует, чтобы наша редакция могла дать обратную связь. Это очень важно для нас, так как мы ценим каждого посетителя нашего форума.